Mer4You — продавец на маркетплейсе Ozon и интернет-магазин с прямым оформлением заказов. Если вы увидели товар Mer4You на Ozon, его можно найти в нашем каталоге или запросить у менеджера по ссылке и артикулу. Мы проверим точную модификацию, актуальное наличие и доступное количество.

Как заказать товар, найденный на Ozon

  1. Скопируйте ссылку на карточку товара Mer4You в Ozon или запишите её артикул.
  2. Откройте страницу «Контакты» и отправьте ссылку, количество и город доставки.
  3. Мы сопоставим товар с ассортиментом магазина, проверим остаток и сообщим условия.
  4. Оформите заказ на сайте либо получите счёт, если покупка проводится от организации.
  5. После подтверждения оплаты заказ будет укомплектован и передан в доставку.

Для частных покупателей

Розничный покупатель может заказать доступный товар через корзину на сайте. Итоговые способы оплаты и доставки отображаются во время оформления. Если нужной позиции нет в каталоге или требуется несколько одинаковых товаров, сначала уточните наличие у менеджера.

Для организаций и закупок партиями

Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям доступно оформление по расчётному счёту. Это удобно для закупки подарков, расходных материалов, товаров для офиса и комплектов к мероприятию. Мы можем объединить несколько позиций Mer4You в один заказ и подготовить расчёт с учётом количества и доставки.

Что указать в запросе

  • ссылку или артикул товара Mer4You на Ozon;
  • требуемое количество каждой позиции;
  • город и адрес доставки;
  • желаемую дату получения;
  • для организации — название, ИНН и контакты ответственного сотрудника;
  • допустимы ли замены цвета, оформления или комплектации.

Важное уточнение

Ассортимент, остатки и цены на сайте и маркетплейсе могут отличаться, поскольку это разные каналы продаж. Перед оплатой мы подтверждаем конкретный товар, количество и итоговую стоимость. Прямая заявка не означает автоматическое наличие любой позиции из общего каталога Ozon: мы работаем с товарами Mer4You и тем ассортиментом, поставку которого можем подтвердить.

Преимущества прямого заказа

Вы заранее согласовываете состав заказа, можете запросить большую партию и получаете контакт для решения организационных вопросов. Для бизнеса добавляется возможность оплаты по счёту и получения согласованного комплекта документов. Начните с каталога магазина или отправьте ссылку на найденную карточку через контакты Mer4You.

Почему цена может отличаться от Ozon

Маркетплейс и собственный сайт используют разные механизмы акций, логистики и комиссии. Поэтому цена в карточке Ozon не переносится автоматически в прямой заказ. Мы рассчитываем стоимость на момент обращения и отдельно подтверждаем доставку. Для крупной партии цена определяется после проверки остатков и условий комплектации.

Как убедиться, что выбран именно нужный товар

Название товара может быть похоже на другие позиции. Ссылка и артикул помогают избежать ошибки, но для точного сопоставления также укажите цвет, размер, набор, количество предметов и другие важные характеристики. Получив запрос, мы подтверждаем их текстом до оплаты.

Если товара нет на сайте

Отсутствие карточки в каталоге не всегда означает окончательное снятие позиции, но и не гарантирует возможность поставки. Менеджер проверит данные и сообщит результат. Мы не предлагаем замену как исходный товар: любой другой вариант отправляется только после согласования.

Отслеживание и вопросы после заказа

После оформления сохраняйте номер заказа и сообщения с подтверждёнными условиями. По нему проще уточнить комплектацию и доставку. Если товар заказывается для компании, назначьте одного ответственного сотрудника — это уменьшит риск противоречивых изменений со стороны нескольких участников закупки.